Politique de Confidentialité des Données Personnelles
1. Responsable du traitement
Cruz Autos SAS, dont le siège social est situé au 124 Rue Sainte-Catherine, 33000 Bordeaux, France, agit en tant que responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site web. Notre structure s'engage à respecter scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés. Lorsque vous nous contactez pour réserver une promenade photographique de week-end, inscrire un participant à un atelier d'éclairage en studio ou demander un suivi individuel, vos informations sont traitées avec la plus grande confidentialité par notre équipe pédagogique basée dans le centre historique de Bordeaux.
2. Collecte des données
Nous collectons uniquement les données nécessaires à l'exécution de nos services éducatifs : noms complets, adresses e-mail professionnelles ou personnelles, numéros de téléphone pour la coordination logistique des sorties terrain, et informations spécifiques sur votre niveau technique actuel (débutant, intermédiaire, avancé). Cette collecte s'effectue lors de l'utilisation du formulaire d'inscription en ligne, lors de vos communications par e-mail avec notre service administratif à [email protected], ou lors de la signature des contrats pédagogiques. Nous ne collectons aucune donnée sensible (origines raciales, opinions politiques, convictions religieuses) en dehors des mentions strictement liées à l'accessibilité pour nos ateliers.
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose principalement sur l'exécution du contrat (Article 6.1.b du RGPD) : il est indispensable pour vous inscrire à nos cours fondamentaux, valider les paiements des stages documentaires ou organiser le suivi mentoring. De plus, nous traitons certaines informations pour la poursuite de nos intérêts légitimes (Article 6.1.f), tels que l'analyse statistique anonyme des préférences des photographes pour améliorer le contenu de nos ateliers d'édition photo, ou la gestion administrative et la facturation. Votre consentement explicite est requis pour tout traitement complémentaire, notamment l'envoi de newsletters sur les nouveaux cours et la diffusion de vos travaux dans nos expositions étudiantes.
4. Cookies et outils analytiques
Ce site utilise des cookies techniques essentiels au fonctionnement du panier de réservation pour nos stages photo à Bordeaux. Pour optimiser notre communication, nous utilisons également des cookies publicitaires Google (AdWords) et des pixels de conversion pour mesurer l'efficacité de nos campagnes visant les passionnés de photographie urbaine. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de consentement initial ou en configurant votre navigateur. Le retrait du consentement se fait sans difficulté via le lien « désinscription » présent dans chaque newsletter ou en nous contactant directement ; cela n'affecte pas la licéité des traitements déjà effectués avant votre demande.
5. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Vos informations sont partagées exclusivement avec des sous-traitants essentiels à la prestation de nos services : les prestataires de paiement sécurisés pour la facturation des ateliers d'éclairage, les hébergeurs web sécurisés en Europe pour le stockage des bases de données, et les guides locaux lors des promenades photographiques week-end pour des raisons logistiques (accès aux zones protégées). Aucun transfert de données hors de l'Espace Économique Européen n'est effectué. Les photographes-instructeurs praticiens n'ont accès qu'aux informations strictement nécessaires à leur intervention pédagogique.
6. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de notre relation client : 3 ans après votre dernière interaction ou inscription à l'un de nos six types de cours, conformément aux obligations légales comptables et fiscales françaises. Les photos de vos œuvres transmises pour évaluation dans le cadre du mentorat ou des ateliers portrait sont conservées sur nos serveurs privés jusqu'à la fin de la formation, puis anonymisées ou supprimées selon votre demande. Les données d'analytics sont conservées 14 mois maximum.
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement (« droit à l'oubli »), de limitation du traitement, de portabilité des données et d'opposition au traitement de vos informations. Vous pouvez exercer ces droits gratuitement en nous écrivant à [email protected] avec une copie de votre pièce d'identité. En cas de réponse insatisfaisante, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai d'un mois.
8. Contact DPO
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, notre Délégué à la Protection des Données (DPO) est joignable par e-mail à l'adresse : [email protected], ou par courrier postal au siège social : Cruze Autos SAS, Rue Sainte-Catherine 124, 33000 Bordeaux. Nous restons à votre entière disposition pour clarifier tout point de notre politique de confidentialité.